在当今竞争激烈的酒店行业中,优质的餐饮服务不仅是吸引顾客的关键,更是塑造品牌形象的重要一环。为此,常州得园大酒店于2025年1月13日邀请我校旅游与康养学院方静教师为酒店提供全方位的餐饮服务技能培训,旨在提升服务团队的整体素质,助力企业迈向新的辉煌。
方静老师的培训涵盖了中式摆台、服务技巧和餐饮礼仪等方面内容。通过系统化的教学,员工深入理解服务中的细节,提升了服务意识和应变能力。在培训过程中,采用了理论与实践相结合的教学方式,通让员工在轻松愉快的氛围中掌握专业技能。通过实操演练和案例分析,员工能够更直观地理解服务流程,提升实际操作能力。
本次培训充分发挥了旅游与康养学院酒店管理与数字化运营专业优势,推进了产教融合,展示了学校服务区域经济社会发展的积极作为,提升了学校的社会服务能力和社会影响力。